Trocas e Devoluções

Como realizar trocas e devoluções

Oferecemos uma forma prática para você trocar ou devolver seus produtos:

• Pelo e-mail: Envie uma mensagem para [email protected] informando o pedido. Nossa equipe entrará em contato para orientar o procedimento.

Prazo para devoluções

Lembre-se que as trocas e devoluções devem ser solicitadas no prazo de até 15 dias corridos após a compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. 

Importante ressaltar que:

* os produtos devem estar perfeitos, sem uso e qualquer tipo de dano e com a etiqueta de compra.

* em caso de devolução o reembolso se dar-se-á da mesma forma em que efetuado o pagamento.

Garantimos um atendimento rápido e transparente para assegurar sua satisfação.